Juridisch

Privacyverklaring

Privacy- en cookiebeleid

1. Inleiding

Dit Privacy & Cookiebeleid beschrijft hoe wij, Mighty EU, de aan ons verstrekte persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken. Als u vragen heeft over dit Privacy & Cookiebeleid of anderszins met betrekking tot de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via heyo@bemighty.com.

Dit Privacy & Cookiebeleid heeft invloed op uw wettelijke rechten en plichten, lees het daarom zorgvuldig door. Indien u niet akkoord gaat met dit Privacy & Cookiebeleid, verzoeken wij u uw persoonsgegevens niet aan ons te verstrekken.  

  Wij kunnen dit Privacy & Cookiebeleid van tijd tot tijd naar eigen goeddunken bijwerken, in het bijzonder om wijzigingen in de toepasselijke wetgeving weer te geven. Indien wij dit doen en de wijzigingen wezenlijk van invloed zijn op uw rechten of verplichtingen, zullen wij u daarvan in kennis stellen indien wij over uw e-mailadres beschikken. Anders bent u zelf verantwoordelijk voor het regelmatig doornemen van dit Privacy & Cookiebeleid, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van de aan ons verstrekte persoonsgegevens.

2. Wiens persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Onder "persoonsgegevens" verstaan wij identificeerbare informatie over u, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, adres, factuuradres, betalingsgegevens en uw IP-adres.     

Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en doorgeven:

• Contactgegevens omvatten gegevens zoals uw e-mailadres, telefoonnummer en correspondentieadres
• Identiteitsgegevens omvatten gegevens zoals voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatiecode, geboortedatum, geslacht, functie.
• Technische en Gebruiksgegevens omvatten gegevens zoals het internetprotocoladres (IP-adres), uw inloggegevens, browsertype en -versie, cookies, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in types en versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze websites en alle communicatie die wij u toesturen.
• Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website gebruikt.
• Marketinggegevens omvatten uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren.

Persoonlijke gegevens die u ons verstrekt

Van tijd tot tijd kunt u ons persoonlijke gegevens verstrekken, bijvoorbeeld:

• wanneer u een vraag stelt, feedback geeft of anderszins contact met ons opneemt met een vraag of opmerking;
• door het aanmaken van uw account;
• wanneer u een product van ons koopt;
• wanneer u zich abonneert op onze marketingdatabase
• wanneer u contact met ons opneemt via sociale media;
• wanneer u ons een beoordeling of getuigenis geeft.

Wij zullen al deze persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met dit Privacybeleid. Bepaalde persoonsgegevens moeten verplicht aan ons worden verstrekt opdat wij aan uw verzoek kunnen voldoen en wij zullen u dit duidelijk maken op het moment dat de persoonsgegevens worden verzameld.

Alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, moeten waarheidsgetrouw, volledig en accuraat zijn. Indien u ons onjuiste of valse gegevens verstrekt, en wij fraude vermoeden of vaststellen, zullen wij dit registreren en kunnen wij dit ook melden aan de bevoegde autoriteiten.   

U hoeft ons geen persoonlijke gegevens te verstrekken om onze website te bekijken. Wij kunnen echter nog steeds automatisch bepaalde informatie verzamelen wanneer u onze website gebruikt, en wij kunnen u nog steeds marketingcommunicatie sturen.   

Wanneer u per e-mail of per post contact met ons opneemt, kunnen wij een verslag van de correspondentie bewaren en kunnen wij ook elk telefoongesprek dat wij met u hebben, opnemen.

Persoonsgegevens die wij automatisch over u verzamelen

Wanneer u onze website gebruikt, verzamelen en bewaren wij automatisch informatie over uw apparaat en uw activiteiten. Deze informatie kan bestaan uit (a) technische informatie over uw mobiele apparaat, zoals het type apparaat, webbrowser of besturingssysteem; (b) uw voorkeuren en instellingen, zoals tijdzone en taal; en (c) hoe lang u de website gebruikt en welke diensten en functies u gebruikt. Wij doen dit in overeenstemming met de Cookies beleid dat hieronder wordt uiteengezet.

Wij staan adverteerders en advertentienetwerken ook toe om informatie te verzamelen over uw computer of mobiele apparaat, activiteiten en geografische locatie, zodat zij gerichte advertenties aan u kunnen tonen en ons anonieme informatie kunnen verstrekken over het gedrag van onze gebruikers. Ook dit gebeurt door het gebruik van cookies in overeenstemming met de Cookie sectie van dit beleid.

Persoonsgegevens die wij van anderen ontvangen

Indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat een van de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt onjuist is, kunnen wij verdere persoonsgegevens van derden ontvangen, al dan niet ter bevestiging van uw identiteit. 

Wij kunnen ook persoonsgegevens over u ontvangen van onze partners op het gebied van beveiligingsdiensten en onze leveranciers van betalingsdiensten.

3. Rechtmatig gebruik van uw persoonsgegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken wanneer wij een rechtmatige grondslag hebben om dit te doen. De rechtmatige doeleinden waarop wij ons beroepen onder dit Privacy & Cookiebeleid zijn:

• toestemming (indien u ervoor kiest deze te geven),
• uitvoering van ons contract met u;
• naleving van de wet; en
• legitieme belangen. Wanneer wij het over rechtmatige belangen hebben, bedoelen wij onze rechtmatige zakelijke belangen bij de normale uitvoering van ons bedrijf, die geen wezenlijke gevolgen hebben voor uw rechten, vrijheid of belangen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u toegang te verschaffen tot onze website en om elke aankoop die u doet in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden te verwerken.

Het kan gebeuren dat wij uw persoonsgegevens moeten gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, eisen of vereisten, bijvoorbeeld in het kader van antiwitwasprocessen of ter bescherming van de rechten, eigendom of veiligheid van een derde partij.   

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken voor onze legitieme belangen, waaronder:

• om onze website en diensten te verbeteren;
• in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van activa, consolidatie of herstructurering, financiering, of overname van het geheel of een deel van onze activiteiten door of in een andere onderneming;
• om uw vragen of opmerkingen te behandelen;
• voor auditdoeleinden; en
• om contact met u op te nemen over wijzigingen in dit Privacybeleid, zoals hierboven uiteengezet.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Voor onze legitieme belangen kunnen wij uw persoonsgegevens delen met alle dienstverleners, onderaannemers en agenten die wij aanstellen om namens ons en volgens onze instructies functies uit te voeren, met inbegrip van betalingsproviders, IT-dienstverleners, klantondersteuningsdiensten, accountants, auditors en advocaten. Wij zullen onze dienstverleners, onderaannemers en agenten alleen die persoonsgegevens van u verstrekken die zij nodig hebben om de dienst voor ons te verlenen en als wij geen gebruik meer maken van hun diensten, zullen wij hen verzoeken om uw persoonsgegevens te wissen of anoniem te maken in hun systemen.

Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen moeten wij in bepaalde omstandigheden uw persoonsgegevens bekendmaken op grond van de toepasselijke wet- en/of regelgeving, bijvoorbeeld als onderdeel van antiwitwasprocessen of ter bescherming van de rechten, eigendom of veiligheid van een derde partij.

 Voor onze legitieme belangen kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van activa, consolidatie of herstructurering, financiering, of overname van het geheel of een deel van onze activiteiten door of in een andere onderneming.

5. Waar wij uw persoonsgegevens bewaren en verwerken

Sommige of al uw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen of doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (de EER) om welke reden dan ook, bijvoorbeeld als onze e-mailserver zich in een land buiten de EER bevindt of als een van onze dienstverleners buiten de EER is gevestigd.

 Indien wij uw persoonsgegevens buiten de EER opslaan of doorgeven, zullen wij alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens even veilig en betrouwbaar worden behandeld als binnen de EER en volgens de toepasselijke wetgeving het geval zou zijn.

6. Beveiliging

 Wij verwerken uw persoonsgegevens op een wijze die een passende beveiliging van de persoonsgegevens waarborgt, met inbegrip van bescherming tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging. Wij doen dit door gebruik te maken van passende technische of organisatorische maatregelen; zo wordt alle informatie die u aan ons verstrekt opgeslagen op onze beveiligde servers en zijn onze werknemers verplicht zich te houden aan alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.   

 Niettegenstaande onze inspanningen erkent u dat geen enkel systeem volledig veilig kan zijn. Daarom, hoewel wij deze stappen ondernemen om uw persoonsgegevens te beveiligen, beloven wij niet dat uw persoonsgegevens altijd volledig veilig zullen blijven.  

7. Marketing

Wij kunnen u e-mails sturen over onze producten en diensten als u daarmee instemt. U kunt ervoor kiezen om niet langer e-mails van ons te ontvangen door ons op de hoogte te stellen op [ ] of door te klikken op unsubscribe van een e-mail. Wij bewaren uw persoonsgegevens dus in onze bestanden voor marketingdoeleinden totdat u ons laat weten dat u niet langer e-mails van ons wenst te ontvangen. Let op, zelfs als u zich afmeldt voor marketing e-mails, zullen wij nog steeds contact met u opnemen voor onze legitieme belangen in verband met uw toegang tot onze website. Bovendien erkent u dat het een paar dagen kan duren voordat wij uw voorkeuren in ons systeem hebben bijgewerkt.

8. Uw rechten

U heeft een aantal rechten onder de toepasselijke wetgeving. Sommige van deze rechten zijn complex, en niet alle details zijn hieronder opgenomen. Meer informatie kunt u vinden hier

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u ons een e-mail sturen op heyo@bemighty.com.

U hebt het recht om van ons een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren of om te vragen dat wij uw persoonsgegevens aan een andere dienstverlener overdragen.  

U kunt ook van ons verlangen dat wij fouten in de persoonsgegevens die wij voor u verwerken, corrigeren indien deze onnauwkeurig, onvolledig of verouderd zijn.    

U hebt ook het recht om op elk moment te eisen dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, wissen. Hoewel wij uw recht om te worden vergeten respecteren, kunnen wij uw persoonsgegevens toch bewaren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving

U kunt uw toestemming voor het ontvangen van onze marketingmails op elk moment intrekken.

Let wel, wij behouden ons het recht voor administratieve kosten in rekening te brengen indien uw verzoek met betrekking tot uw rechten kennelijk ongegrond of buitensporig is.

Indien u klachten heeft in verband met dit Privacy & Cookiebeleid of anderszins in verband met onze verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ons contacteren. Wij zullen uw klacht bekijken en onderzoeken en proberen binnen een redelijke termijn contact met u op te nemen. U kunt ook contact opnemen met de Information Commissioner, zie www.ico.org.uk of als u buiten het Verenigd Koninkrijk gevestigd bent, kunt u contact opnemen met uw plaatselijke regelgevende instantie.

9. Bewaring van persoonsgegevens 

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Momenteel bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende 2 jaar vanaf de laatste datum dat u producten bij ons hebt gekocht, of zolang u in onze marketingdatabank bent opgenomen.  

Indien wij daartoe verplicht zijn op grond van toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige vereisten, kunnen wij uw persoonsgegevens echter gedurende een langere periode bewaren.

Wanneer wij geen rechtsgrondslag hebben om uw persoonsgegevens te blijven verwerken, zullen wij ofwel de gegevens wissen of anonimiseren, of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens in backup-archieven zijn opgeslagen), zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en van verdere verwerking isoleren totdat verwijdering mogelijk is.

10. Algemeen

Indien een bevoegde rechtbank oordeelt dat een bepaling van dit Privacy & Cookiebeleid ongeldig of niet-afdwingbaar is, dan zal een dergelijke bepaling zo nauwgezet mogelijk worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de intenties van de partijen en zullen alle overige bepalingen volledig van kracht blijven.

Dit Privacy & Cookiebeleid wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Engeland en Wales, en u stemt ermee in zich te onderwerpen aan de exclusieve bevoegdheid van de Engelse rechtbanken. Indien u echter in een ander land woont, erkennen wij dat u ook gerechtigd kunt zijn een procedure aan te spannen bij uw lokale rechtbanken.

Cookiebeleid

Wat zijn cookies? 

Een cookie is een klein tekstbestand met een uniek identificatienummer dat (via uw browser) door een website op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst. De cookie identificeert uw browser, maar laat een website geen persoonlijke informatie over u weten, zoals uw naam en/of adres. Deze bestanden worden vervolgens door websites gebruikt om te identificeren wanneer gebruikers die website opnieuw bezoeken.

Cookies die in het geheugen van uw browser worden geplaatst, worden sessiecookies genoemd en cookies die op de harde schijf van uw computer worden geplaatst, worden permanente cookies genoemd. Sessiecookies worden verwijderd wanneer u uw browser sluit, terwijl blijvende cookies op uw harde schijf blijven staan, zelfs na het sluiten van uw browser. Sessiecookies worden over het algemeen gebruikt om de gebruikerservaring bij het gebruik van een website te verbeteren. Permanente cookies worden over het algemeen gebruikt om gebruikersvoorkeuren op te slaan tussen browsersessies.

Meer informatie over cookies vindt u op Alles over cookies.

We kunnen ook andere trackingtechnologieën gebruiken, zoals webbakens (soms "tracking beacons" of "clear gifs" genoemd) en lokale opslag. Dit zijn kleine grafische bestanden die een unieke identificatiecode bevatten die ons in staat stelt te herkennen wanneer iemand onze website heeft bezocht of een e-mail heeft geopend die wij hebben verzonden.

Hoe wij cookies gebruiken

Cookies helpen ons om onze website en diensten te beheren, uw ervaring op onze website en diensten te verbeteren en aan te passen, analyses uit te voeren en relevante reclame en marketing te leveren.

Cookies van derden maken het mogelijk dat functies of functionaliteiten van derden worden aangeboden op of via onze websites, apps en diensten, zoals advertenties en analyses.  

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies van derden:

• Google Analytics is een van de meest wijdverspreide en vertrouwde analytische oplossingen op het web om ons te helpen begrijpen hoe u de website gebruikt en hoe wij uw ervaring kunnen verbeteren. Deze cookie verzamelt anoniem informatie en genereert rapporten met gedetailleerde informatie zoals het aantal bezoeken aan het systeem, waar bezoekers over het algemeen vandaan kwamen, hoe lang ze op het systeem bleven en welke pagina's ze bezochten. Er worden verschillende persistente cookies op de harde schijf van uw computer geplaatst. Er worden geen persoonsgegevens mee verzameld. Als u hier niet mee akkoord gaat, kunt u in uw browser de permanente cookies uitschakelen. Dit zal voorkomen dat deze derde partij cookie uw bezoeken logt.

Wij gebruiken ook social media buttons en/of plugins op onze site die u in staat stellen op verschillende manieren verbinding te maken met uw sociale netwerk. Om deze te laten werken, zullen de relevante sociale mediasites (Twitter, Facebook en Google +) cookies plaatsen via onze website die kunnen worden gebruikt om uw profiel op hun site te verbeteren of om bij te dragen aan de gegevens waarover zij beschikken voor verschillende doeleinden die in hun respectieve privacybeleid worden beschreven.

Hoe kunt u cookies beheren?

U kunt cookies op elk moment verwijderen of u kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of uitgeschakeld. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies te blokkeren, is het mogelijk dat u geen toegang krijgt tot onze site of delen ervan. Voor meer informatie over het weigeren van cookies via de instellingen van uw internetbrowser kunt u de "Help"-sectie van uw internetbrowser raadplegen (of als alternatief bezoeken Alles over cookies.)

De meeste reclamenetwerken bieden u ook de mogelijkheid om u af te melden voor gerichte reclame. Voor meer informatie, bezoek Alles over advertenties.

U kunt uw cookie-instellingen beheren door de instructies van uw browser te volgen. Hier zijn enkele links die u kunnen helpen:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Microsoft Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari

Als u vragen heeft over dit Cookiebeleid, kunt u contact met ons opnemen via heyo@bemighty.com

Laatst bijgewerkt: 21/03/2022